Agent de gestion administrative du patient H/F

ACTIVITES PRINCIPALES 

• Gestion des dossiers de pré admission : Classement et vérification des dossiers de pré admission des patients programmés provenant des plateaux de consultations

• Accueil des patients hospitalisés ou de leur famille

  • Accueil des patients venant compléter leur dossier administratif ou s’informer sur son hospitalisation

  • Visite auprès des patients ou prise de contact avec leurs proches pour compléter leur dossier administratif

• Gestion des dossiers

  • Enquêtes administratives auprès des patients ou de leurs proches

  • Suivi des prises en charge en lien avec le service social

  • Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions

  • Contact avec les assurances et mutuelles : fax, téléphone

  • Suivi des dossiers jusqu’à la mise en facturation

  • Hospitalisation en activité libérale: collecte de l’imprimé signé par les patients, saisie des actes, contrôle du médecin traitant

  • Contrôle et correction des mouvements de population

  • Suivi des retours courriers avec les Secrétaires Médicales : ALD, questionnaires des assurances privées

  • Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections

  • Lancement des traitements de facturation selon le planning d’exécution hebdomadaire

  • Traitement du contentieux sur exercice en cours : traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants

• Gestion des chambres seules : Contact avec mutuelles, se rendre auprès des patients pour les informer et obtenir leur accord signé, mise en facturation

• Encaissement des produits hospitaliers

• Lancement des traitements de facturation : Gestion et archivage des bordereaux de recette

• Ouverture et gestion du courrier et des fax

• Gestion des dépôts de biens et de valeurs effectués par les patients : Suivi de la procédure des dépôts

• En l’absence du sous-régisseur, vérification des caisses et mise en sécurité des fonds :

  • Édition journalière ou hebdomadaire

  • Vérification des espèces, chèques et tickets de cartes bancaires avec l’état de caisse d’Hexagone et mise sous enveloppes séparés

  • Versement de la caisse C ou L vers la caisse de Régie R

  • Archiver l’édition journalière, les tickets de CB, et les tickets de télécollectes pour les remettre au Régisseur Principal lors de son passage

  • Vérification du fond de caisse à chaque changement d’agent et en fin de journée

  • Mise en sécurité de la caisse dans le coffre à la fin de la journée

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL

Recrutement en CDD de 8 mois

Poste accessible aux contractuels

37h30 hebdomadaire - 25 CA et 15 RTT

L’amplitude horaire du service est de 8h à 18h

CV et lettre de motivation à adresser à la Direction des Ressources Humaines avant le 20 décembre 2024 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr

Référence à rappeler dans la candidature : AVP 160-2024

Prise de poste : 02/01/2025