Agent de gestion administrative du patient H/F

MISSION PRINCIPALE : Accueil et gestion des dossiers des patients externes en vue d’un recouvrement optimum des créances hospitalières.

ACTIVITES PRINCIPALES

. Accueil des patients des consultations publiques

• Saisie des dossiers dans le logiciel Hexagone : identité, parcours de soins, débiteurs, actes

• Tiers payant : lecture carte vitale ou CDR, photocopie des cartes de mutuelles et assurances

• Tiers payant en libéral : transmission des feuilles de soins à la cellule centrale

• Pré paiements ou encaissement après les consultations

• Edition des quittances

• Gestion de la salle d’attente à l’aide du logiciel Asur

• Création des préadmissions en cas d’hospitalisations programmées

  • création des dossiers dans Hexagone et édition des étiquettes pour les services de soins

  • collecte des pièces justificatives

  • remise au patient de la demande de prise en charge pour l’AMC

  • information concernant la chambre individuelle et signature de l’imprimé

  • hospitalisation dans le cadre de l’activité libérale : transmettre les feuilles de soins à la cellule centrale

  • transmission des pièces aux agents d’hospitalisation

. Vérification des caisses et mise en sécurité des fonds

• Edition journalière des états de caisse et vérification des espèces, chèques et tickets de cartes bancaires avec l’état de caisse d’Hexagone

• Activité publique : vérification de la caisse à chaque changement d’agent et en fin de journée

• Chaque jour, transfert des fonds de caisse et des encaissements vérifiés dans le coffre du régisseur à la fermeture du plateau

. Suivi des dossiers en public

• Suivi hebdomadaire des dossiers en erreurs

• Suivi mensuel des dossiers bloqués : édition des dossiers en fonction du Code suivi (requêtes Impromptu)

• Traitement du courrier du plateau

. Facturation de l’activité publique

• Lancement hebdomadaire des traitements de facturation selon planning d’exécution établi par la cellule centrale

. Contentieux sur exercice en cours

• Traitement des rejets B2 des CPAM et des courriers de rejets des assurances et mutuelles

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL

CDD de 1 mois sur remplacement, renouvelable

Poste accessible aux contractuels

37h30 hebdomadaire, 25 CA et 15 RTT

Plage horaire de travail : 8h-18h

CV et lettre de motivation à adresser à la DRH via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr

Référence à rappeler dans la candidature : AVP 157-2024

Prise de poste souhaitée : dès que possible